2019年2月2日№96 ワンセンテンスブログ
より良い対人関係を築くためには、最初が肝心ということになります。
スリーセット理論によれば、人の印象は出会って3回でほぼ固定され、一度固定されると変えることが難しくなるそうです。
1回目
・初対面、大まかに第一印象を決める「こういう人なのかな?」
2回目
・印象をもう一度確かめる、初めの印象が正しかったかどうかもう一度見る
3回目
・印象を確認する、ここで相手の印象を固定する
4回目以降
・印象を強める、これ以降に印象を変えるのは難しい
挽回するには相当の手間と苦労が必要になりそうなので、できるだけ出会いの初期段階を大切にしましょう。