西口満 キャリア支援の現場から
キャリアコンサルタントとして仕事をしていると、しばしば次のような相談に出会います。
「自分の本当にやりたいことが見えない。今の仕事のままでいいんじゃないかと思うが、本当にそれでいいのか分からない」
「上司からは、管理職への昇進を期待されているんですが、不安ばかり先立って挑戦する気持ちになれない」
「転職した方がいいように思うのですが、なかなか思い切れなくて…」
実際のキャリアコンサルティングの場面では、相談者の困りごとを受けて、その背景にある職場環境や人間関係、過去の経験、将来への不安など、複雑に絡み合う要因を丁寧に聴き取り、その人にとっての本当の課題や意味を模索していきます。
しかし、こうした相談は、しばしば「やる気がない」「モチベーションが低い」といった問題として整理されてしまいがちです。そして、そこから「いかにモチベーションを高めるか」という方向に支援の焦点が移っていくことも少なくありません。
けれども、本当にそれだけでよいのでしょうか。
相談者が感じている迷いや不安は、単に「やる気の問題」として片づけられるものではないはずです。
私はこうした疑問から、別の視点を探るようになりました。その手がかりとなったのが、哲学の一分野である現象学です。
現象学を始めたのはフッサールという哲学者で、その弟子にあたるのがハイデガーです。二人の考え方には違いがありますが、キャリア相談に活かす上で重要なヒントを与えてくれます。
この記事では、フッサールとハイデガーの考え方をもとに、キャリア相談における新しい視点について考えてみたいと思います。
現象学から見えてくるキャリア支援
フッサール的アプローチ：現状の意味を整理する
まずは、現象学を始めたフッサールの考え方から見ていきましょう。
フッサール（1859–1938）は、人間が「世界をどのように経験しているか」を明らかにしようとしました。
彼の方法では、出来事そのものではなく「その出来事がどんな意味を持って感じられているのか」に焦点を当てます。
キャリア面談に置き換えると、昇進や転職といった出来事を、ある人は「チャンス」として、別の人は「重荷」として捉えます。この“意味づけ”を丁寧に聞き取ることが、フッサール的アプローチです。
このアプローチの目的は、相談者が自分の受け止め方に気づくことです。
「私は転職を“挑戦”ではなく“リスク”とばかり考えていたのか」と気づくことが、未来を考えるための大切な第一歩となります。
さらに、この意味の整理は、近年注目されているジョブクラフティング（仕事を自ら主体的に作り変えていく取り組み）にもつながります。ジョブクラフティングでは、仕事内容や人との関係、仕事の捉え方を自分なりに組み替えていきますが、その前提として「今の仕事を自分はどう受け止めているのか」を理解しておくことが不可欠です。フッサール的アプローチは、その土台を整える役割を果たすのです。
少し堅い話に聞こえるかもしれませんが、ここでのポイントは「現状をどう意味づけているかに気づくこと」が、キャリア相談における大切なヒントになるということです。
ハイデガー的アプローチ：可能性としての存在に目を向ける
続いて、フッサールの弟子であるマルティン・ハイデガー（1889–1976）の考え方です。彼は人間を「世界-内-存在」と呼びました。これは、人は孤立した存在ではなく、他者や環境との関わりの中で生きているという視点です。
さらにハイデガーは、人間を「可能性として存在している存在」と捉えました。人はすでに決まった存在ではなく、これからの可能性に向かって存在しているという考え方です。
キャリア面談に置き換えると、
「いま、ご自身の可能性について、どのように感じられていますか？」
「今の延長線上だけでなく、ほかにどんな可能性がありそうでしょうか。」
といった問いかけをすることが、相談者が自分の未来を見直す手がかりとなります。
これもまた、キャリア相談の実践に役立つ重要なヒントです。
事例で考える：やりたいことが見えない相談者
ここで、実際のキャリア相談を想像してみましょう。
やりたいことが見えない相談者
「自分の本当にやりたいことが見えないんです。今の仕事を続けても悪くはない気がするけれど、本当にそれでいいのか分からなくて…。」
このように語る相談者は少なくありません。
まず、フッサール的アプローチとして、「今の仕事がどのように感じられているのか」を尋ねます。相談者は、対話によって現在の気持ちや状況を整理する中で、「今の仕事では安心感がある一方で、停滞しているようにも感じられる」と話します。この言葉から、自分の中に矛盾した思いがあることに気づき始めます。
さらに、「このまま今の仕事を続けていった場合、将来はどのように感じられそうですか」と問いかけます。相談者は少し考え、「大きな不満はないけれど、このままでいいのかという思いは続きそうです」と答えます。ここで、相談者は現在の延長線上にある将来の姿を思い描き始めます。
続けてハイデガー的アプローチで、別の可能性について問いを向けます。
「今の状況の中で、ほかにどんな道が考えられそうでしょうか。」
「もし別の方向もあるとしたら、どんなことが思い浮かびますか。」
相談者は少し考えて、
「小さなことでも、人に感謝される場面が多い仕事なら、やりがいを感じられると思う」
と答えます。
この瞬間、相談者の中で、自分の可能性が少しずつ輪郭を持ち始めます。
このように、相談者が自分の可能性に気づくことは、キャリアを考える上で重要な転機になります。
昇進を前に立ちすくむ相談者
「上司からは、管理職への昇進を期待されているんですが、不安ばかり先立って挑戦する気持ちになれないんです。」
このように語る相談者も少なくありません。
この相談者は、普段からメンバーとのコミュニケーションが良く、チームづくりにも関心を持っていました。後輩の育成にも積極的に関わり、周囲からの信頼も厚い人物です。しかし、いざ管理職への昇進となると、「自分に務まるのだろうか」という不安が強くなり、一歩を踏み出せずにいました。
まず、フッサール的アプローチとして、昇進についてどのように感じているのかを尋ねます。相談者は対話を進める中で、「責任が重くなりそうで不安です。失敗したらどうしようとばかり考えてしまいます」と話します。この言葉から、昇進が成長の機会ではなく、責任の重圧として受け止められていることが見えてきます。
さらに、「このまま昇進を見送った場合、将来はどのように感じられそうですか」と問いかけます。相談者は少し考え、「いったんは安心できるかもしれませんが、あとで挑戦しておけばよかったと思うかもしれません」と答えます。ここで、相談者は現在の選択の延長線上にある将来の姿を思い描き始めます。
続けてハイデガー的アプローチで、別の可能性について問いを向けます。
「もし挑戦したとしたら、どんな道が開けるのか一緒に考えてみませんか。」
「責任や不安の他に、どんなことが思い浮かびますか。」
相談者は少し考えてから、
「もともと後輩の育成には関心があるので、チームづくりに関われる立場になるのは、やりがいを感じられるかもしれません」
と答えます。
この瞬間、相談者の中で、昇進に対する見方が少しずつ変わり始めます。重圧として感じていた昇進が、これまで大切にしてきた関係づくりや育成への関心と結びつき、新たな可能性として捉え直されていくのです。
このように、相談者が自分の可能性に気づくことは、キャリアを考える上で重要な転機になります。
可能性に目を向けるキャリアコンサルティング
キャリア相談の現場では、相談者の迷いや不安が「モチベーションの問題」として整理されることが少なくありません。しかし実際には、相談者が抱えているのは、単なるやる気の問題ではなく、今の仕事や将来についての意味づけの揺らぎであることが多いと感じてきました。
こうした経験から、私はキャリア相談を別の視点から捉え直す必要性を感じるようになりました。その手がかりとなったのが、現象学の考え方です。
フッサールの現象学では、人がどのように世界を経験し、どのような意味を与えているのかに注目します。
キャリア相談においても、昇進や転職といった出来事そのものではなく、それが相談者にとってどのように意味づけられているのかを丁寧に捉えることが重要になります。
同じ昇進でも、ある人にとっては成長の機会であり、別の人にとっては重圧として感じられます。
こうした意味づけに目を向けることで、相談者の迷いや不安の背景が見えてきます。これは、現象学的なものの見方をキャリア相談に持ち込むことで得られた重要な視点です。
さらに、ハイデガーは、人間を「可能性として存在している存在」と捉えました。人はすでに決まった存在ではなく、これからの可能性に向かって存在しています。
この視点から見ると、相談者の迷いや不安も、可能性に向き合う過程の中で生まれるものとして理解することができます。対話を通じて、相談者のこれまでの経験や関心に目を向けることで、その人の中にある可能性が少しずつ見えてきます。
このように、フッサールの現象学的な見方と、ハイデガーの可能性としての存在という視点によって、キャリアコンサルティングの進め方・方向性は変わります。
キャリア相談は、答えを提示する場ではなく、相談者が自分の意味づけに気づき、自分の可能性に目を向けていくプロセスとなります。
相談者の迷いは、必ずしも解消すべき問題ではありません。それは、自分のキャリアについて意味を問い直し、可能性を模索している過程ともいえます。
その迷いに丁寧に寄り添いながら、相談者が自分自身の可能性に気づいていくことを支援するキャリアコンサルティングの一つのあり方ではないでしょうか。
【あなたへの問い】
- あなたがこれまでの延長線上にない将来を思い描くとき、目の前にどんな選択肢が広がっていますか？
参考にできる読み物
- 前田英樹『ハイデガー入門』講談社現代新書
- 木田元『現象学とは何か』講談社学術文庫